什么是產(chǎn)品生命周期管理

2021-11-16

產(chǎn)品生命周期

所有產(chǎn)品在抽象層面都遵循相同的基本生命周期。首先，他們從一個想法的火花開始，然后將其轉(zhuǎn)化為一組產(chǎn)品要求。接下來，這些要求會推動設(shè)計過程。然后將最終設(shè)計實現(xiàn)為有形產(chǎn)品，然后部署到市場中。通常，產(chǎn)品在市場上會隨著時間的推移而發(fā)展，以適應(yīng)消費者趨勢、競爭壓力或監(jiān)管要求的變化。但是，當(dāng)然，并不是所有的想法都能進(jìn)入市場，所以這個生命周期通?？梢员豢s短或在繼續(xù)之前經(jīng)歷幾次中間階段的迭代。

令人困惑的是，產(chǎn)品生命周期這一術(shù)語通常用于營銷領(lǐng)域，以涵蓋產(chǎn)品銷售期間。這個從屬生命周期包括產(chǎn)品推向市場和銷售增長，直到它達(dá)到成熟和市場飽和。在退役、更換或返工之前，銷售量下降表明營銷生命周期結(jié)束。這代表了產(chǎn)品整個生命周期的一個子集。

產(chǎn)品生命周期管理

產(chǎn)品生命周期管理(PLM)只是有效和有效地管理產(chǎn)品生命周期階段的過程，以更大限度地提高成功、實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)和實現(xiàn)財務(wù)回報的機(jī)會。這些目標(biāo)的實現(xiàn)是通過管理整個生命周期的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)來實現(xiàn)的。

PLM涵蓋了產(chǎn)品在其生命周期中的所有步驟，從最初的設(shè)計和開發(fā)，到制造，再到營銷和服務(wù)支持，再到最終的處置。

為了有效，PLM必須將參與產(chǎn)品生產(chǎn)的所有各方聚集在一起，以簡化流程并更大限度地提高辦事效率。PLM的目標(biāo)是生產(chǎn)正確的產(chǎn)品，在正確的時間將其推向市場，并通過產(chǎn)生消費者需求和超越競爭對手來擴(kuò)大化利潤。

為了真正有效，PLM必須與綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的其他基石相集成。即，企業(yè)資源規(guī)劃 (ERP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)和客戶關(guān)系管理(CRM)。

良好的PLM的好處是預(yù)測和避免問題、合理安排時間表、解決問題和響應(yīng)事件，同時更大限度地降低產(chǎn)品生命周期內(nèi)的成本。

概念

概念階段是將初始想法轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品可行概念的階段。這是一種易于創(chuàng)造的產(chǎn)品，其市場需求足以滿足銷售目標(biāo)，并且會在其生命周期內(nèi)提供足夠的投資回報，成為一個有吸引力的主張。

可行性將歸結(jié)為是否存在實現(xiàn)該想法的技術(shù)，以及企業(yè)是否有資源將該想法設(shè)計并開發(fā)成產(chǎn)品。

適銷性將歸結(jié)為是否有足夠的客戶愿意以目標(biāo)價格購買產(chǎn)品。這將受到目標(biāo)受眾人口統(tǒng)計、現(xiàn)有競爭以及也在開發(fā)中的競爭對手產(chǎn)品的影響的影響。

投資回報評估將預(yù)測的銷售收入與產(chǎn)品生命周期內(nèi)的開發(fā)、運營和支持成本相平衡。

概念階段旨在創(chuàng)建一組產(chǎn)品需求，精確定義產(chǎn)品應(yīng)該做什么和不做什么。所述PLM過程應(yīng)該支持的這些產(chǎn)品要求的整理和管理成從其中產(chǎn)生的產(chǎn)物設(shè)計事實的單一來源。

設(shè)計

設(shè)計階段將產(chǎn)品需求轉(zhuǎn)化為開發(fā)產(chǎn)品的藍(lán)圖，包括任何原型設(shè)計和概念驗證活動，以驗證需求并提供項目風(fēng)險降低措施。

通常，設(shè)計階段是一個迭代過程，使用來自每個循環(huán)的反饋來改進(jìn)和增強(qiáng)設(shè)計，直到它滿足利益相關(guān)者滿意的要求。對于電子行業(yè)，計算機(jī)輔助設(shè)計工具和仿真支持設(shè)計過程。PLM流程應(yīng)支持創(chuàng)建、共享和管理此階段生成的設(shè)計數(shù)據(jù)。該數(shù)據(jù)包括記錄的設(shè)計決策，以證明符合組件數(shù)據(jù)表的產(chǎn)品要求，以支持開發(fā)過程——設(shè)計原理圖和材料清單，以支持制造和供應(yīng)鏈過程。PLM應(yīng)該支持將這些產(chǎn)品設(shè)計數(shù)據(jù)整理和管理到一個單一的真實來源中，從中可以制造產(chǎn)品。

實現(xiàn)

產(chǎn)品實現(xiàn)階段包括將已完成的設(shè)計轉(zhuǎn)換為可以可靠且可重復(fù)地大規(guī)模制造的生產(chǎn)就緒產(chǎn)品。

隨后將最終產(chǎn)品推向市場，開發(fā)過程結(jié)束，銷售和營銷過程接管產(chǎn)品的發(fā)布、分銷和推廣。

PLM流程應(yīng)支持將產(chǎn)品信息整理和管理為單一的真實來源，從中生成產(chǎn)品文檔，例如用戶手冊或營銷材料。

部署

產(chǎn)品部署階段涵蓋產(chǎn)品生命周期的服務(wù)階段，包括支持活動和客戶反饋以管理可靠性和可維護(hù)性問題。持續(xù)改進(jìn)流程將這種反饋和可用性指標(biāo)納入產(chǎn)品改進(jìn)和改進(jìn)活動，支持產(chǎn)品系列內(nèi)升級和替代配置的開發(fā)。

PLM流程應(yīng)支持將產(chǎn)品使用、故障報告和服務(wù)中支持信息整理和管理為可反饋到開發(fā)流程的單一事實來源。

生命的盡頭

在產(chǎn)品生命周期結(jié)束時，通過報廢和處置對產(chǎn)品從市場撤出的管理將是必要的，通常會被新的變體和支持回收過程所取代。

PLM流程應(yīng)支持產(chǎn)品信息的管理以支持處置流程。

實施PLM

PLM系統(tǒng)通過將流程和數(shù)據(jù)集成到所有利益相關(guān)者（從項目經(jīng)理到設(shè)計師、營銷人員到支持人員）都可以訪問和使用的有凝聚力的解決方案中，簡化了電子設(shè)計項目的項目管理。

從設(shè)計團(tuán)隊的角度來看，它允許團(tuán)隊成員訪問除孤立組織中可用的典型子集之外的所有相關(guān)信息。這種更高的可見性有助于防止由于需求的清晰度或歧義性問題而導(dǎo)致的問題。它還為其他利益相關(guān)者提供了設(shè)計決策的可見性，并確保考慮到他們的觀點。

如果實施得當(dāng)，PLM將支持整個產(chǎn)品開發(fā)活動的數(shù)據(jù)管理，以實施單一事實來源概念。此外，它將維護(hù)數(shù)據(jù)的完整性并支持其管理。

PLM的好處

正確實施的PLM系統(tǒng)將通過有效管理優(yōu)化流程和縮短開發(fā)時間以實現(xiàn)更快上市時間的工作流來改善項目交付。在競爭激烈的市場中，這種時間安排的改進(jìn)可能至關(guān)重要，在這種市場中，率先上市的產(chǎn)品可以比后來的產(chǎn)品獲得銷售動力和聲譽優(yōu)勢。

PLM系統(tǒng)將在流程中引入自動化和驗證，幫助減少整個生命周期中的錯誤，減少解決問題所需的工作和資源浪費，因為直到實現(xiàn)階段才發(fā)現(xiàn)問題。這些好處主要是通過設(shè)計和生產(chǎn)過程的集成來實現(xiàn)的。

PLM系統(tǒng)將改善利益相關(guān)者之間的溝通和項目數(shù)據(jù)的可見性，以提供更好的質(zhì)量開發(fā)并降低因誤解或丟失信息而導(dǎo)致的工程錯誤風(fēng)險。對于在產(chǎn)品開發(fā)項目上協(xié)作的地理上分散的多學(xué)科團(tuán)隊，這種優(yōu)勢尤其顯著。

PLM將使您能夠更快、更有效地對變化做出反應(yīng)、響應(yīng)需求變化、遵守不斷變化的法規(guī)或開辟新市場。

結(jié)論

正式的產(chǎn)品生命周期管理可以在項目的整個開發(fā)階段實現(xiàn)重大改進(jìn)。收益限于項目管理和所有利益相關(guān)者，包括產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊。產(chǎn)品生命周期管理的核心是圍繞項目數(shù)據(jù)管理。隨著工業(yè)4.0的采用和人工智能解決方案的引入以增強(qiáng)開發(fā)流程，產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)可以被視為電子設(shè)備開發(fā)組織必要的下一步。